Hoe haal je advies op van een grote en diverse groep stakeholders?

Stakeholders managen voelt als zieltjes winnen. Tenminste, dat vertellen innovatiemanagers ons. Maar dit hoeft niet zo te zijn als je denkt in win-win.

Zo werkten we vorig jaar aan een pilot voor armoedebestrijding voor de gemeente Den Haag, waarbij we advies wilden ophalen van meer dan 20 maatschappelijke wijkpartners die dagelijks met de doelgroep werken. Nadat we checkten of deze stakeholders relevant waren voor dit specifieke pilotplan, nodigden we ze uit voor een workshop van 2 uur.

Stap 1: Direct waarde leveren
Wij vinden dat je bij een grote groep stakeholders eerst waarde moet leveren voordat je iets van ze vraagt. Daarom deelden we als eerste onze conclusies uit ons doelgroeponderzoek. Met deze inzichten konden zij de volgende dag hun werk al beter doen. Een bijkomend voordeel is dat je hun betrokkenheid voor de rest van de workshop vergroot.

Stap 2: Eerst individueel
Om de diversiteit en kwaliteit van de feedback zo groot mogelijk te maken, vroegen we deelnemers om eerst het uitgeprinte pilotplan te lezen. Vervolgens de positieve en negatieve punten op te schrijven met 1 advies voor verbetering.

Stap 3: naar 1 groepsadvies
Omdat we vooral de adviezen met het meeste draagvlak wilden verwerken in ons plan, bespraken de deelnemers in groepen van 4 hun eigen analyse en hun beste advies. Tot slot presenteerden zij 1 groepsadvies aan het pilotteam.

Win-win
Heb jij ook een grote groep stakeholders? Zorg dat zij direct waarde halen uit jouw interventie. Zo creëer je een win-win en kun je dus doorpakken.

Wil jij versnellen met een grote groep stakeholders?
Bekijk onze strategische innovatieprogramma’s en ontdek hoe je sneller nieuwe ideeën test en ontwikkelt in co-creatie met je belangrijkste stakeholders.