Wat jij kan leren van het Amsterdamse Fairphone
Ken je Fairphone? De Amsterdamse smartphoneproducent van duurzame telefoons. Het bijzondere aan deze telefoons is dat je dankzij het modulaire ontwerp zelf je toestel kunt upgraden met een nieuwe camera of een processor. Zo gaat je telefoon langer mee.
73 miljoen euro
Fairphone laat zien dat duurzaamheid geen hobby is, maar ook business kan betekenen. In 2025 boekte Fairphone een omzet van 73 miljoen euro, verkocht het 145.000 telefoons, een groei van 42%. En dat alles terwijl ze 30 ton e-waste inzamelden. Het nettoverlies kwam vorig jaar weliswaar uit op 1,9 miljoen euro, maar dit verlies neemt steeds sneller af.
Toen ik wat dieper in dit Amsterdamse pareltje dook, vielen mij 3 strategische keuzes op.
Keuze 1: goedkoper dan de iPhone
Allereerst zie je dat Fairphone hun Fairphone Gen 6 goedkoper in de markt zet dan de goedkoopste modellen van concurrenten Apple en Samsung. De Gen 6 kost €549,- terwijl de Samsung Galaxy S25 €699,- kost. De iPhone 17 koop je voor €719,-. In plaats van dat duurzamer ook duurder betekent, doet Fairphone het omgekeerde. Voor de prijs hoef je het dus niet meer te laten.
Keuze 2: inspelen op veranderende klantbehoeften
Fairphone speelt in op het groeiende Anti-Amerika sentiment. Klanten kunnen tegenwoordig zelf kiezen op welke software hun Fairphone draait: Android van Google of het Franse Murena. Koop je Fairphone, dan versterk je de digitale autonomie van Europa.
Keuze 3: fair pay
Fairphone gaat verder dan een aantrekkelijke klantpropositie. Ze voeren hun duurzaamheidsstrategie door in meer bedrijfsonderdelen. Ook hun supply chain willen ze fair houden, daarom betalen ze Chinese fabrieksarbeiders maandelijkse bonussen om een eerlijk loon te garanderen. Sterk staaltje strategie.
Wat kan jij als innovatiemanager leren van Fairphone?
- Door om te denken kan je je producten uniek positioneren met je prijs.
- Door je klant continu in de gaten te houden blijft je product relevant.
- Je maakt je strategie sterker door deze overal door te voeren
